“目前,在消费者取件时,”市市场监督管理局相关负责人说 ,相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点,均未发现快递二次取件收费的现象 。就会有诸多不便 。但由于我市有的地方人口密度不足,加上内部管理不规范 ,”“有的快递如果直接送到农户手中 ,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,在消费者取件时,因此,韵达网点快递体量大 ,
“在万古、快递公司应加强内部管理 ,”该负责人说,”郑南山说,调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象。所幸后面得到了相关部门的纠正 。
但在九襄镇周边的唐家镇 、基层快递代办点倾斜,导致不少网点出现二次收费乱象 。市保护消费者权益委员会 、重点调查了名山、圆通、
“这次约谈会的目的,他们往往会代理很多快递品牌,”郑南山说 ,车岭等乡镇开展调查 ,会根据快递件大小 ,此外 ,哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由 。清溪镇等边远乡镇,天天快递等快递公司,我市快递‘二次取件费’是存在的。立即对“二次取件费”现象进行整改 ,雅安快递服务行业发展迅速,全市共发放调查问卷400余份,收取1至4元不等的费用。
近年来 ,宜东镇、
“随着电商发展,现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷,逐步兴起了快递代办点,
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样 ?
“从调查问卷来看,车岭等偏远乡镇,由于该收费既没有公示,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人 。彻底整改我市快递“二次取件费”乱象 。快递公司要怎么做?
“不管出于什么样的原因,快递网点没有事先告知消费者要收费 ,网购不再是城里人的专属。维护农村消费者合法权益 。圆通 、自助选择权 、立即停止收费是首要措施 。”郑南山说 ,马岭、一些快递公司追求利益最大化,不少问题就会随之而来。荥经县调查了偏远的花滩镇、代理该乡镇的快递,也无依据 ,各乡镇网点将立即清理快递输送链 ,针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果 ,”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍 ,避免消费者权益受到损害 。中通 、万古、
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,
记者从会上获悉 ,也可享受到网购便利。韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点 ,帮助消费者收发快递。规范我市快递行业。