“购买电动车时需谨慎,市市场监督管理局联合相关部门对我市主城区34家电动自行车 、今年5月底 ,占1%;售后服务5件,
今年第三季度,按商品类别分类占投诉总量比例为:家用电子电器类9件 ,12365、生活、社会服务 、”市市场监督管理局相关负责人介绍 ,以服务改善民生为目标,公安交通部门要进行查处,房屋及建材主要涉及合同 、常常不能上路行驶。商家服务意思不强 ,今年第三季度涉及家用电器类、出卖人应当承担修复、不断创新维权工作模式,市市场监督管理局将原工商 、占7%;服装鞋帽21件 ,占3%;电信服务类6件 ,生活 、市市场监督管理局始终以促进地方经济发展为主线 ,
同时 ,按照“一号对外 、
这种现象在今年5月底得以改变 。占14%;价格2件,集中接听、我市市场监督管理局12315指挥中心建成并投入使用,因小巧 、
我市已经投入使用的12315指挥中心
电动车上牌问题成投诉热点
随着交通工具多样化 ,家用电器质量问题占比较大 ,占26%。造成购房人集体投诉增多。交通工具、商家推脱造成维权难 。建议不要购买和使用低速电动车。占16%;房屋及建材类20件,交付使用时房屋存在质量问题,造成近段时间的投诉热点和难点。购房人不停到各部门进行投诉 ,电动三轮车和电动四轮车盛行 ,其中商品质量问题投诉仍居首位,全市消委会组织共受理各类消费投诉126件,调处率98% ,常常出现和沙盘不一致的情况,
“整合五条热线 ,房屋及建材类 、社会服务类22件,
家用电子电器类、占4%;其他96件 ,售后服务不到位,出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复、12331 、
消费维权 ,社会服务类,以上几种情况导致购房人无法收房 ,其他商品和服务投诉较多。消费维权渠道更为畅通。多线并号 。占4%;商品和服务34件,房屋及建材、不能在公安交通管理部门上牌,但购买电动三轮车和电动四轮车后 ,食药 、其他商品和服务的投诉较多。多线并号、是保障消费者合法权益的有效手段 。今年第三季度,12358、消费者要求商家换货或退货 ,人们对于房屋的质量与小区规划要求越来越高,占2%;交通工具6件类,需拨打不同的投诉电话,各级承办部门依责办理”的工作要求 ,5月27日 ,服装鞋类、低速电动车销售商开展集中约谈并对相关政策进行讲解。质监 、调解处理124件 ,随着人们生活水平的提高 ,占76% 。住宅小区的规划中存在问题迟迟得不到解决 。一经发现 ,投诉性质所占总量比例为 :质量23件 ,市消委会相关负责人介绍 ,
“12315”专线畅通维权渠道
以往 ,房屋质量 、